In diesem Kurs erfahren sie alles Wesentliche über die Psychologie des Verkaufens im Buchhandel. Wie decke oder wecke ich den Bedarf beim Kunden? Was ist eigentlich Bedarf? Wie strukturiere ich ein Verkaufsgespräch? Was ist bei der Presigestalltung zu beachten? All dies werden Sie besser verstehen wenn Sie diesen Kurs abgeschlossen haben.